医院门诊、急诊药房退药原因和建议

目的通过分析医院门诊、急诊药房退药原因,降低退药发生率,以保证患者用药安全,提升医疗水平。方法对厦门市中医院2018年1—3月门诊、急诊药房退药处方进行统计分析。结果 1 050张退药处方的退药原因有6种,其中以患者拒绝使用占比最高,为44.67%,其次为医师开错,为38.57%。退药科室分布广泛,门诊、急诊各科室基本都存在退药现象,现列举6个较常见的科室。急诊科退药占比最高,为29.14%,其次为儿科276例,为26.28%。结论临床工作中,退药现象不可避免,但通过医师、药师等各方面的努力可将退药率降到最低,从而保证患者用药安全,提高医疗服务水平。