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IT服务管理(ITSM)在县级医院IT部门的应用研究
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摘要
在院内IT服务的建设需求下,选取我院IT部门作为研究对象,对其独特的服务型职能进行深入研究,探讨了IT服务管理(ITSM)在县级医院IT部门应用研究的应用效果,以期提高医院的服务品质,给相关人员以一定的理论依据和参考价值。
作者
崔曜
机构地区
成都天府新区人民医院
出处
《技术与市场》
2018年第12期211-211,213,共2页
Technology and Market
关键词
事件管理
IT部门
IT服务管理
分类号
TP399-C8 [自动化与计算机技术—计算机应用技术]
R197.3 [医药卫生—卫生事业管理]
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技术与市场
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