零售业创新发展案例研究与分析

近年来,我国零售业积极探索践行零售创新途径,从O2O模式、新零售、智能零售、智慧零售,行业企业纷纷创新转型,跨界经营等新业态,力求重建消费场景,重构商品供应链,为消费者提供多样化、个性化的产品和服务。这些大胆的创新试验体现了我国零售企业,特别是像阿里、京东、苏宁这样的行业领导者,锐意进取、敢打敢拼,引领行业迅猛发展;让我们看到科技发展之快以及科技转化为实际应用之迅速,科技引领着零售业的生产方式正从粗放式向集约化、精细化、精准化推进;从劳动密集型向人工智能型推进。本文以苏宁云商集团和京东集为研究案例,通过深度分析两家零售企业的创新之举,梳理了零售业变革与创新的路径,洞见推动零售业发展之引擎。