河北省城市居民政府电子化公共服务认可度调查

为配合政府建立及完善惠及全民的公共服务体系,笔者通过问卷调查法对河北省城市居民进行政府电子化公共服务认可度调查,探究公众对电子化公共服务的认知情况、使用情况、意愿偏好以及认可程度,以从公众角度出发,为提升电子化公共服务质量、改善政府电子治理绩效提供可行性建议。