摘要
随着网络的逐渐普及,多种网络工具的衍生使得网络舆情逐渐取代传统舆情方式成为社会舆论的一种重要表现形式。网络工具在实现个人的思想通过网络自由表达的同时,也使得网络舆论日趋激烈。而虚拟知识社群这一群体对社会事件具有敏感性及专业性,又善于运用网络工具来发表个人意见,往往能够引导舆论走向。因此,在网络舆情的处理中,除了运用专业监测技术之外,还要与虚拟知识社群建立合作关系,运用其影响力正确引导或消除网络舆情。
出处
《中国管理信息化》
2019年第1期203-204,共2页
China Management Informationization