绩效反馈攻略

人的绩效是一个很复杂的问题,有人甚至认为根本没有规律可循,但是绩效管理背后的确存在一整套规则、原则和科学基础。虽然所有人力资源工作的终极目标都是提高绩效,但能否实现还要受一系列中间手段的影响。反馈是其中的一种手段。对于绩效反馈,人们存在以下几种误解。误解1:员工不喜欢一本正经的绩效反馈,这是个问题。的确有证据表明员工不喜欢反馈,但凡有机会躲过去,很多人都会选择逃避,但管理者不能因此就不做反馈。员工“喜欢”和“满意”是两回事。这就好比牙医告诉你,你的牙需要补了,你恐怕不会喜欢这个结论。但是诊断非常充分,而且牙医在告诉你的时候也非常注意措辞,那么你还是会对诊断感到满意。如果绩效评估能够将反馈清晰、公平、以发展的视角且照顾员工需求的方式呈现出来,那么每个人都可能会感到满意。