摘要
每个月,我都去楼下的理发店理发,日久相熟,与老板成了朋友,无话不谈。昨天又去理发,老板唉声叹气,一脸无奈,似有难言之隐。问之,摇头苦笑道:这生意没法做呀,哥!下面是他的深情告白。他说,理发是个伺候人的服务行当,只有服务好才能生意好!怎么才算服务好呢?现在人们的要求非常高,行业竞争更厉害,不但要理发技术好,还得服务周到、环境优雅,更重要的是,你得不断改变,经常有点新东西。要是跟不上现在的形势,“吃屎都赶不上热乎的”!他说自己之所以苦恼,是在盘算理发店如何重新装修、全面升级!
出处
《档案管理》
北大核心
2019年第1期74-74,共1页
Archives Management
