从邻避困境看社区沟通的角色和原则

The Role and Principles of Community Communication from the Perspective of NIMBY Dilemma

近年来的一系列邻避事件,如厦门PX项目、余杭九峰垃圾焚烧厂建设等,让人们对"邻避"现象有了更多的了解。虽然邻避运动的表现是"不能建在我家后院",但其根本却是收益与风险的分配在利益相关方之间不能平衡或者不能达成共识所致。而其最重要的特征之一,是这种矛盾往往发生在社区范围之内。造成社区居民不满的原因,既有建设项目与居民之间的利益冲突,也有各方沟通不畅的问题。加强项目建设主导方与社区的沟通,可以在较大程度上解决沟通不畅的问题,在互信增加后,利益冲突也可在一定程度上得以缓解。因此,社区沟通可以帮助化解邻避困境。