万事民为先 化解诉求难

作为重要的民生部门,鞍山市人力资源和社会保障局始终坚持将群众利益放在首位,认真倾听群众呼声,高度重视群众诉求,把解决好、维护好人民群众的现实利益作为群众工作的重要支点,探索建立起解决群众利益诉求的有效机制。在解决群众诉求过程中,鞍山人社人牢固“一个理念”,建立“两个机制”,坚持“三个原则”,做到“四个及时”,有力维护了群众切身利益,同时也极大地维护了社会和谐稳定。