切入C端京东个人快递业务难逃成本困局

不久前,京东物流CEO王振辉在2018年全球智能物流峰会上宣布,京东物流个人快递业务正式上线。有业内人士表示,京东物流的个人快递业务模式难点在于如何控制成本,仓储成本或许能产生规模效应,但直营模式下,人力成本只会随着业务的扩张而继续增加。京东今年第二季度的财报显示,京东物流等新业务的亏损达到24.2亿元人民币,同比扩大了6倍,而在2017年上半年的亏损额仅为3.8亿元人民币。而且,当前随着物流总额增速放缓,快递行业的利润率整体在压缩。据此前中金公司的数据显示,快递行业的毛利率已经从2007年的约30%的水平,下降到了目前的5%~10%的水平。为了抢占更多市场份额,不少快递公司把快递价格定得越来越低。在这种情况下,京东物流推出个人快递业务的初衷就是在赌未来——是建立在京东未来电商业务高速发展和传统物流的体验产生瓶颈的预判之上的。而这两个预判,目前并没有很明显的苗头。