创新与卓越——波多里奇标准框架中解决质量创新的方法

Innovation and Excellence

创新是波多里奇卓越框架的重要组成部分。倡导创新的专业人员必须要了解波多里奇标准中有关创新的要点。2014年,波多里奇以一种重要的方式介绍了创新——近70次引用了该术语。如今,波多里奇标准有11个核心价值,其中6个直接提到创新。我通读了约3万字的2018版标准,选出了有关创新的内容,共有84处关于创新的直接引用。另外,我也从创新角度识别了一些标准上的差异,以及在创新界会引起争议的陈述。