品管圈模式联合微信平台在脑卒中病人吞咽障碍专项护理质量控制中的应用

Application of quality control circle model combined with Wechat platform in specific nursing quality control for stroke patient with dysphagia

[目的]探讨品管圈模式结合护理微信平台对脑卒中病人吞咽障碍专项护理质量的影响。[方法]2016年9月—2017年10月成立以提高脑卒中病人吞咽障碍干预措施规范落实率为主题的品管圈小组,针对吞咽障碍训练落实不到位和饮食干预不到位等两项主要问题,分析原因并制订对策,修订并细化干预流程和考核标准,修订《神经内科吞咽障碍规范落实工作质量评价表》以改进专项护理质控方案,同时建立科室微信群及时共享信息,保障干预措施的有效落实。[结果]研究组专项护理质量考核分(97.33±0.55)分,优于对照组(92.55±0.76)分,差异有统计学意义(P<0.05)。[结论]品管圈模式与护理微信平台的联合应用对于脑卒中病人的吞咽障碍专项护理质量有明显提升,同时优化了工作流程,促进病人康复,有助于改善病人的生活质量,提高了护理满意度。