供电企业政策性关停(复)风险分析与防范

供电企业作为国民经济的基础性行业,与资源环境、经济环境、社会环境、人文环境、利益相关方等联系密切,不仅担负着全社会的电力供应,还要完成政府职能部门额外强加的临时行政职能,包括配合行政执法,对部分用电户采取强制性“关停(复)电”措施,且这种措施往往被作为重要手段而使用。在实施关停复措施中,电网企业夹在政府与客户之间:一面是政府带有行政指令的强制性要求,必须完成;另一面是拥有合同关系,受法律保护的用电户。执行过程中,容易出现诸多问题,给企业带来风险。如何处理好各方关系,化解风险,做到“精准定位、履职到位、服务到位”,成为企业管理者首先要关注的重点问题。