论人工智能技术发展及在电力客服系统的应用

随着第三次热潮的兴起,人工智能在各领域受到普遍的认可,此次热潮也从学术研究主导转变成商业模式驱动。国家发改委及国家能源局、工信部都将人工智能纳入发展规划与战略,强调人工智能与各行业的融合与应用。因此,本文将在浅论人工智能技术发展的基础上,对人工智能技术在电力客服智能质检系统的应用进行探讨。