2018年中国家庭收视市场入户调查(下)

4中国家庭收视满意度4.1有线数字电视用户满意率保持平稳,OTTTV用户满意率最高,IPTV用户满意率持续下滑2018年,有线数字电视、IPTV、OTTTV用户满意率均维持在80%以上。其中,用户对OTTTV的满意率最高,达到86.4%;IPTV以85.4%的用户满意率位居第二;有线数字电视的用户满意率为81.0%。与2017年相比,有线数字电视用户满意率基本持平略有回升。IPTV的用户满意度持续两年下滑。如图10所示。