摘要
一直以来,老百姓对供电企业办理业扩报装的印象是“手续多、业务繁杂、耗时长”。近年来,随着服务理念的落地,群众办事成本有所降低,但依然受限于地域、技术等条件的制约,使得“最多跑一次”得不到有效落地。针对上述现象,贵州电网凯里雷山供电局按照贵州电网公司《进一步提升供电服务水平优化电力营商环境实施方案》文件精神,精简低压业扩流程为“用电申请”“现场勘查和装表接电”2个环节,高压业扩流程为“用电申请”“供电方案答复”“竣工检验和装表接电”3个环节,积极推行用电报装“一次都不用跑”的改革。目前,凯里雷山供电局居民单相电表新装从7个工作日朝“一日通”的方向迈进,办事效率大幅提升,也大大减轻了老百姓的负担。
出处
《农电管理》
2019年第2期13-14,共2页
Rural Power Management