预付式消费乱象何时休?

事情要从2017年说起。程诺住在渝北区某高档住宅小区。2017年初,他一时兴起,花3688元在小区一家健身俱乐部办了一张羽毛球会员卡。按照合同约定,程诺凭此卡可在该俱乐部消费30次,时间期限为一年。但是消费过两次后,程诺就因工作繁忙暂时搁置了健身计划。数月后,当程诺再一次走进该俱乐部时,被告知该卡已过期失效。“我还有28次没用,能不能把卡延期?”程诺与俱乐部协商,得到的回应却是,“谁让你自己不来用,过期作废。”