基于居民感知视角的城市公共医疗服务对比研究——以上海市为例

以上海市为例,基于居民感知视角,从数量与质量两个维度对城市公共医疗服务情况进行分析。利用问卷和统计分析比较不同居住地居民(包括中心城区、郊区新城与郊区非新城)、外来与本地居民及不同年龄居民对公共医疗服务的感知情况。研究显示:第一,中心城区居民对公共医疗服务的数量与质量的感知水平均高于郊区新城与郊区非新城居民,而郊区新城居民对数量的感知水平高于郊区非新城居民,但对质量的感知水平差别不大;第二,外来居民对公共医疗服务质量的感知水平高于本地居民,但对数量的感知水平却低于后者;第三,不同年龄居民对公共医疗服务情况的感知水平差别不大。本文根据上述研究结果提出加强农村基层医疗机构布点以及引入私人资本参与公共医疗服务供给等政策建议。