城轨交通运营企业绩效管理实践浅析

A Brief Analysis on the Practice of Performance Management in Urban Rail Transit Operating Company

近年来,随着城轨交通建设速度的加快,各地城轨交通运营企业得到了蓬勃发展。而城轨交通运营企业力求为乘客提供优质、便捷的公共服务的同时,经济实惠的票价定位又使各家企业盈利能力减弱。由于城轨交通运营企业管辖市域内所有地铁线路,具有企业规模庞大、组织结构复杂、人员结构年轻化等特点,企业在人员管理方面难度非常大。特别是在运营线路网络成熟后,对跨区域、跨专业的综合性、专业化人才的数量及质量要求更高。