智慧零售视域下实体零售业的转型演进与阶段性路径

本文首先分析了我国消费市场的发展趋势,接着进一步指明了未来我国智慧零售的演进阶段,提出智慧零售的演进需要经过萌芽期、成长期和成熟期,演进是依赖于对大数据、人工智能、云计算、物联网和区块链等智能科技的应用,而形成整体业态全面升级的结果。鉴于我国当下智慧零售产业面临的技术背景与产业现状,本文提出相应的阶段性路径建议:由大数据驱动产品研发、供应链优化和精准化营销,通过大数据+人工智能等智能技术提升服务体验、满足消费多元化需求以及促进整体业态协同与升级。