标准化建设三部曲

只有统一标准,才能快速发展。物业服务企业的每一个管理项目都需要相对独立的团队进行管理与服务,传统的传帮带方式,明显已经无法满足现代企业快速发展的需求,唯有进行管理与服务的模块化、标准化建设,才能够快速复制,以有效地支撑企业快速发展需求。上海东渡物业管理有限责任公司(下简称“东渡物业”)作为一家总部在上海、项目分布在全国各地的总部型物业服务企业,自成立以来,坚持走标准化发展之路,使企业实现了快速发展。笔者结合东渡物业实践来谈下物业服务企业如何制定标准、落实标准和检验标准。