摘要
目的探讨追踪管理法在消化内镜护理质量方面的临床效果。方法选取2017年1月～2017年12月期间于本院接受消化内镜操作的100名患者为研究对象,按照随机数字表法随机分为2组,每组各50例患者,对照组患者采取常规护理,观察组患者在常规护理基础上,采取追踪管理法干预模式,观察指标包括2组患者行消化内镜后不良事件发生率(包括护理人员的卫生质量欠佳、技能操作失误、护患沟通欠佳、交接班失误、设备故障、患者投诉)、患者的护理满意度、住院时间。结果与对照组相比,观察组的总不良事件发生率更低,2组比较差异具有统计学意义(P <0.05),观察组患者的护理满意度更高,住院时间更短,差异有统计学意义(P <0.05)。结论追踪管理法在消化内镜护理质量中发挥着重要的作用,采取追踪管理法,能够使术后不良事件降低,患者的护理满意度提高,缩短患者住院时间,值得临床推广应用。
