品牌价值管理对顾客认知与品牌绩效的影响研究

品牌中蕴藏并对外传递着企业所提供产品的功能利益、企业所提供产品与服务质量保证及企业希望向客户传递的情感与文化,在一定层次上会影响客户的消费抉择,进而为企业产生一定效用的经济收益增值。文章采用案例分析法对品牌价值管理对顾客认知与品牌绩效的影响进行量化分析,结果表明品牌价值管理在组织市场中具有重要作用,有助于提升客户对企业产品与服务的忠诚度,进而提升企业实际经济效益。