BSC视角下行政事业单位绩效评价体系设计——以基层某事业单位为例

现阶段,我国正处于经济结构调整、产业转型升级的关键时期。面对经济下行压力,单纯依靠财政拨款的行政事业单位的财政收支面临着前所未有的挑战。因此,建立行政事业单位绩效评价体系显得尤为重要。平衡计分卡(BSC)绩效评价方法从财务、顾客、内部业务流程及学习与成长四个维度建立绩效评价体系,将平衡计分卡的四维度理论应用于行政事业单位绩效管理,有助于改善行政事业单位绩效评价单纯强调预算执行率的现状。文章以基层某事业单位为例,分别从财务、服务对象、内部业务流程及学习与成长四个维度进行分析,对平衡计分卡在行政事业单位绩效评价体系中的运用进行了探讨。