儿童口腔门诊各环节管理在优质护理服务中的应用

目的观察儿童口腔门诊各环节管理在优质护理服务中的应用情况。方法选取我院2017年10月22日～2018年10月22日60例口腔疾病患儿,通过随机分组分为对照组(实施常规的管理及护理方式)、观察组(实施门诊各环节管理及优质护理措施),各30例,对比2组患儿的护理满意度及六个月后口腔疾病的复发率。结果观察组患儿及家属的护理满意度较对照组高,观察组患儿口腔疾病六个月后的复发率低于对照组患儿。结论对口腔疾病患儿实施门诊各环节管理及优质护理能够提高护理满意度,降低患儿口腔疾病的复发率,值得临床进行推广应用。