数据挖掘技术在电力行业客户关系管理中的应用

数据挖掘技术是随着计算机网络的流行而逐渐火起来的一门新兴技术,它是大数据云计算等技术的综合应用。对于数据的抓取和信息的利用十分便利。电力行业是一个庞大的部门,其客户的覆盖量几乎是全国,管理这样一个庞大的客户关系网络,有大量的信息需要进行筛选和整理。为此数据挖掘技术在电力行业客户关系管理中有着广阔的应用空间。