基于海底捞浅议商业银行基层员工激励机制

海底捞是一家经营川式火锅并将服务做到极致的知名餐饮企业,2018年9月26日正式登陆香港资本市场。是什么驱动海底捞的员工由内向外散发服务热情?同属服务性行业的商业银行能否借鉴?带着这样的疑问,笔者对海底捞的员工管理和激励机制进行了一番探究,并就如何总结提炼其管理经验以运用于银行基层员工激励机制进行了探讨。