摘要
信用是影响一个社会商业文明发展的重要基石,互联网社交工具的快速发展带来了传统人际信任关系的剧烈动荡,企业之间的信任关系亦是如此。新经济时代带来“互联一切”的同时,社交化又促进企业内外的合作互联,咨询机构以用户价值创新为中心开放拓展基于信任的新型合作伙伴关系,形成企业自身创新生态圈。微咨询的商业化路径多是基于项目合作形成初步信任后,通过贴近客户、智库运营等多维度运作,巩固客户信任关系、增强客户粘性,进而达成与客户签订大单长单或长期战略合作,其中贴近客户(现场工作)、智库运营与大单长单是构成微咨询的核心三要素。
