摘要
目的:探讨在对神经内科住院患者进行护理中开展品管圈活动对其跌倒发生率的影响。方法:将2014年11月至2016年10月期间江阴市人民医院神经内科收治的300例患者与该科室8名参加品管圈活动的护士作为研究对象。将2014年11月至2015年10月期间该医院神经内科未开展品管圈活动时收治的150例患者设为Ⅰ组,将2015年11月至2016年10月期间该医院神经内科开展品管圈活动时收治的150例患者设为Ⅱ组。比较两组患者跌倒的发生率、对护理服务的满意率及开展品管圈活动前后护士对预防患者跌倒知识的掌握情况。结果:Ⅱ组患者跌倒的发生率低于Ⅰ组患者,其对护理服务的总满意率高于Ⅰ组患者,P <0.05。开展品管圈活动后,神经内科的护士对预防患者跌倒知识掌握度的评分高于开展品管圈活动前,P <0.05。结论:在对神经内科住院患者进行护理中开展品管圈活动可显著降该科室住院患者跌倒的发生率,提高其对护理服务的满意率,且有助于提升该科室护士对预防患者跌倒知识的掌握度。