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消费者商品评价理论模型构建与方法探析

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摘要 消费者在选购商品时需要应用一定的评价方法才能做出决定。以消费者介入理论、消费者购买活动过程理论和商品质量评价理论以及消费者在商品购买活动中的实际行为表现为依据,按照内在的联系及结构关系可以设计形成消费者商品评价理论模型。该模型包括了八种评价方法与消费者介入、消费决策性、消费专业性、购买过程等的联系与作用关系。文章阐述了八种评价方法的含义、特点与适用性,并以具体例证分析了消费者在购买商品活动中应用评价方法的可行性与实用性。该理论模型揭示了消费者商品评价活动的规律性,对消费者购买商品及企业开展营销活动具有重要启示。
作者 张世海
出处 《经济界》 2019年第1期40-48,共9页 Economic Affairs
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