基于二级法人的统一客户信息管理的实践和思考

Practice and consideration of unified customer information management based on legal person subsidiaries

随着中国银行业全面开放,行业竞争呈不断加剧之势。银行之间全方位的竞争,不仅体现在金融产品创新上,还体现在内部的经营管理上,其基础和实质则是如何做到“以客户为中心”,更好地为客户服务。建立客户信息统一集中管理是实现“以客户为中心”的基础。