浅谈集客业务安装维护与故障处理

规范集团客户专线接入业务的运行与维护,明确各自的分工,按照规范的工作流程进行业务处理,能够有效的提高集团的工作效率,推进信息化工作的顺利开展。文章分析了集客业务监控的相关功能,梳理了集客专线故障处理的流程,介绍了集客业务安装维护的流程与故障处理的方法,以规范企业的业务方式,提高工作效率。