优化ICU基础护理流程在创建优质护理服务中的作用分析

目的探讨在创建优质护理服务期间优化ICU基础护理流程的价值。方法选择我院2016年6月—2017年12月收治的122例ICU患者作为研究对象,随机分为2组,对照组(61例)行常规ICU基础护理流程,观察组(61例)实施优化ICU基础护理流程,对比2组患者护理质量满意率、护理人员专业能力评分以及病死率。结果观察组患者护理质量满意率显著高于对照组,护理人员专业能力评分明显高于对照组,病死率明显低于对照组,均有显著差异(P<0.05)。结论对于ICU患者在创建优质护理服务期间,开展优化ICU基础护理流程,可以提高护理人员专科知识能力、服务意识以及操作能力,对于改善患者预后、提高满意度以及提高护理人员文书管理能力均有积极意义。