摘要
目的观察鲶鱼效应在提高ICU护士岗位胜任力方面的效果。方法选取2016年8月至2018年4月在该院ICU工作的定科护士42名,每年从中选拔鲶鱼护士1名,参加专科护士培训,让其发挥专科特长、予临床带教、科室管理、科研鼓励等多方面培养、激励,在护士群体中激发鲶鱼效应。比较鲶鱼效应管理实施前后护士岗位胜任力及医生和患者家属对护理工作的满意度。结果实施后护士岗位胜任力各项评分较实施前显著提升,医生和患者家属对护理工作的满意度较实施前显著提高,差异均有统计学意义(P<0.01)。结论利用鲶鱼效应能显著提高I C U护士岗位胜任力,同时提高医生和患者家属对护理工作的满意度。