新媒体时代政府危机传播管理研究文献综述

如今是信息时代,信息的传递可以实现全球即时共享。特别是自媒体的发展,使社会各种信息暴露在公众面前,部分人利用新媒体引导着舆论的发展。对于政府而言,要建设新型服务型政府就必须利用好新媒体的舆论传播,保障人民群众的知情权和参与权,进一步加强与广大人民群众的沟通和交流,塑造良好的政府形象。