层级管理对提高普外科护理工作质量和护士工作能力的影响效果观察

目的探讨层级管理对提高普外科护理工作质量和护士工作能力的影响效果观察。方法该院普外科于2016年2月—2017年2月实施常规的护理管理,2017年3月—2018年3月实施层级管理护理管理模式,常规管理设为对照组,层级管理设为观察组,对比普外科护士在不同的护理管理下的护理工作质量以及护士工作能力。结果观察组护理人员的理论知识评分以及实践技能评分高于对照组护理人员,且观察组护士的护理质量评分高于对照组,患者对观察组护士的满意度评分更高,观察组护士的观察能力、规避风险能力、应急能力、感染防护能力、规避纠纷能力均高于对照组,数据差异有统计学意义(P<0.05)。结论普外科实施层级护理管理模式,能有效提升护士的工作质量以及工作能力,将该护理管理模式推广至临床中,可有效的提升临床效果。