品管圈活动在提高供应室复用器械窗口交接完整率中的运用

Application of Quality Control Circle Activities in Improving the Handover Integrity Rate of Central Sterile Supply Department

目的探讨品管圈活动对供应室复用器械窗口交接效果的影响。方法组织品管圈活动小组,围绕提高供应室复用器械交接完整率的活动主题,首先进行活动周期计划的拟定,再对供应室复用器械窗口交接现状进行查检,通过绘制柏拉图、进行特性要因分析、特性要因评价、真因验证,选出导致供应室复用器械窗口交接缺陷的原因,针对原因制订对策,并严格执行实施改进,最后对活动后消毒供应中心复用器械窗口交接情况进行查检验证,并对活动前后交接情况进行比较。结果实施品管圈活动后供应室复用器械窗口交接完整率由77.4%升至91.8%,两者比较差异有统计学意义(P <0.05)。结论开展品管圈活动可提高供应室复用器械窗口交接完整率,提高工作效率。