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基于网络文本法的邮轮旅游评价研究
被引量:
2
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摘要
以携程网和蚂蜂窝旅游网上的邮轮游客评论和游记作为文本数据来源,首先使用ROST Content Mining软件进行高频词提取,并对高频特征词之间的关系做社会网络分析,发现游客对邮轮餐饮、娱乐、服务等产品满意度较高,而认为餐饮排队时间、岸上观光时间短存着有待改进的地方。
作者
裴盈盈
机构地区
三亚学院
出处
《现代商贸工业》
2019年第17期18-19,共2页
Modern Business Trade Industry
基金
基于网络文本分析的旅游形象感知测量研究(USY18YSK004)
关键词
网络文本法
邮轮旅游
游客评价
分类号
F2 [经济管理—国民经济]
引文网络
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2019年 第17期
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