新时代消费者权益保护工作的两个基本命题

The Two Basic Themes of Consumers' Right Protection in the New Era

第四次工业革命和新一轮市场监管机构改革给消费者权益保护工作带来了全局性变革。从蒸汽机革命、电力革命、计算机革命到物理、生物、数字三界融合的第四次工业革命,消费者的最大挑战从垄断、产品质量、信息不对称到三大问题的升级与交织。从分段监管、多头执法、碎片化职能到统一监管、综合执法、整体性政府,机构改革伴随着政府职能转变和监管范式升级。新时代的市场监管部门亟须拥抱变化、找准定位,从工业革命和机构改革两个基本命题入手谋篇布局,更好保护广大消费者合法权益,服务我国长远发展战略。