为民服务不妨多想一步

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摘要近日,银行的服务质量和便民措施引发社会吐槽,网友纷纷“晒出”自己的奇葩经历。比如,一位职场白领讲述,自己到银行办理业务,叫上号时刚好是下午5点,却被告知相关系统已关闭,业务无法办理;另一窗口前的老人也得到了同样的答复,老人反问道:“我排了两个多小时,为什么不能提前告诉我一声?”系统准时关闭,无可厚非,但能否在取号单上标注一下业务停止办理的时间?临近系统关闭前,能否提前通知现场排队人员择时办理?能否为老人开辟绿色通道?

出处《党课》 2019年第6期41-41,共1页

关键词为民服务便民措施服务质量提前通知绿色通道业务系统老人

分类号 F717.2 [经济管理—产业经济]

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