摘要
目的:探索风险管理在胃肠外科护理管理中的应用效果。方法:选取2016年11月~2017年11月胃肠外科的120例患者,随机均分为对照组与观察组,观察组进行风险管理,对照组进行常规护理,统计两组患者的护理效果。结果:观察组患者对护理综合评分、安全意识评分、病历书写评分、护理风险评分等,均显著高于对照组(P<0.05)。观察组患者的护患纠纷发生率、护理服务满意度、护理质量满意度等,与对照组患者比较差异显著(P<0.05)。结论:对胃肠外科患者实施风险管理,能够降低护患纠纷发生率,提高医疗质量。
出处
《中医药管理杂志》
2019年第6期174-175,共2页
Journal of Traditional Chinese Medicine Management