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7S模块化服务升级经销商体系O2O联动创新用户互联体验

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摘要 从1998年的国内首批率先引入4S店汽车营销模式,携手经销商伙伴为消费者提供专业的服务,到开创专业二手车以及汽车独立得启市场服务,上汽通用汽车始终关注消费者不断升级的服务需求,带来满足并超越用户期望的汽车服务。在新的发展时期,汽车消费已经从单纯的购物模式升级为服务和体验模式。
出处 《车主之友》 2019年第4期133-133,共1页 Car Owners
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