政府咨询电话莫"隐身"

近日,山东省政府办公厅下发通知,要求迅速开展部门咨询电话“隐身”问题整改工作。从全国范围看,这类问题并非山东独有,此前各地也时有曝光。比如,政府服务热线不能转接相关部门、政务服务网“办事服务”栏目一些部门咨询电话未公开或公开不规范、机构改革后政府部门名称更新不及时等等。特别是,一些政府部门咨询电话难打通,或是“话通事不通”。