平凡岗位上的野热心人冶

工商银行贵州分行的段睿,在大家眼里是一位热情开朗的青年员工,总是挂着阳光笑容的她,用实际行动在工作、生活中传递着爱的正能量。从事个人金融业务部客户工单投诉工作已有4年的时间,常常遇到各类客户卡片盗刷、资金损失的情况,许多大家认为不可能“解决”的难题,却被她一个又一个攻破,所以同事们常称她为“盗刷小卫士”。