微笑绽开,清风自来

武丽娜是山西古交农商银行营业经理中的一员,她从一名基层营业网点一线岗位上的综合柜员成长为营业经理,一直兢兢业业、尽职尽责,对同事谦虚低调、对客户热情周到,在微笑服务他人中成就自我。微笑沟通促成效通过多年的一线工作经验,武丽娜总结出,微笑服务是与客户有效沟通的良方,也是农信形象的展示形式,更是优质服务的真谛。