摘要
目的 探讨品管圈(Quality Control Cerele,QCC)对髋关节置换术后患者的疼痛管理及满意度的应用效果。方法 选取2016年1月~12月本院治疗的髋关节置换的46例患者为对照组,2017年1月~12月收治的46例患者为干预组。2组均进行常规护理,干预组在此基础上实施品管圈管理,实施后对2组患者疼痛控制状况及满意度进行比较。结果 实施后目标值改善率达98.2%,改善幅度为59%,基本达到预期目标;2组患者疼痛控制均有效,干预组静止及运动视觉模拟评分(Visual Analogue Scale,VAS)显示:干预组疼痛控制效果明显优于对照组,差异比较有统计学意义(P<0.05),但术后72h静止VAS评分结果比较差异无统计学意义;干预组患者对疼痛控制结果、护士及医生处理方法的满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论 运用品管圈管理模式对髋关节置换术后患者进行疼痛管理,可显著提高患者术后疼痛控制效果及服务满意度。