物业水费定价高业主不交没水喝

天津钱女士:市政水费是每吨1.4元,但是我们小区物业收的水费一直都是每吨2.35元,后来小区居民将小区水费高的情况反映给了信访办,信访办下达处理意见书,要求物业将多收的水费退还给业主。目前,物业公司多收了5万多元的水费,不仅没有将多收的水费退还给业主,反而还没有再向自来水公司交水费,导致小区停水,业主们意见很大。