不知疲倦的“李热线”

早晨8点不到,李进良已经接了三四个群众来电,微信还有几十条等着回复。退休的李大爷语气焦急地询问:“上个月我的医保账户怎么没有返钱?”李进良耐心解答:“是不是到账我们有两种方式通知,一种是微信推送提示,一种是查看入账记录。如果入账记录显示上个月没到账,直接和当地的医保中心联系。您是武陟县的?武陟县医保中心的电话是7270000,解决不好您再给我打电话。”