护士在护患纠纷中的心理应激与对策

目的探究忽视在遭遇护患纠纷时的心理应激反应和对其进行有效管理的策略。方法对2018年1月～2019年1月期间我院护士共计80例的护理资料进行收集,随后以2018年7月1日为分界点,在2018年7月1日后对护士工作者进行心理应激管理对策培训,随后对培训前后护士工作者的心理应激反应发生情况和对其护理工作所产生的不良影响进行探究,并采用统计学软件对其进行分析。结果通过对培训前后我院护理人员心理应激情况发生的对比情况结果表明,护士在临床护理工作开展的过程中所出现的心理应激反应包括紧张、过度谨慎、出现逃避情绪、抑郁和焦虑等,而出现这些心理应激反应等原因则包括护士等生活习惯不够规律,心理疏导工作开展不够充分等。而通过对护士进行心理应激管理策略培训,培训后的护士出现心理应激反应的情况显著改善。结论本次试验的结果表明,护理人员在开展临床护理的过程中由于工作的紧张程度较高,且因工作排班原因而导致生活不够规律,因此在工作的过程中出现心理应激反应的情况较多,而通过有效的对策训练,这一情况可以得到显著的改善,从而提升护士的临床护理工作效果。