“承认”视角下家政服务从业者的职业歧视与超越——基于H市的实证研究

尽管家政服务人员供小于求,但是服务对象歧视、政策保障不完善、社会认同感低等困境使该领域从业者不断遭遇职业歧视问题。依托家政服务业不断发展的现实背景,结合霍耐特的"承认理论",对H市家庭服务人员从业情况展开实证研究,分析了其遭遇职业歧视的具体表现,以及在各个领域中家政服务人员获得认同的重要"他者",即雇主、政府和社会大众。为了摆脱职业歧视、提升职业认同,在改善服务关系、争取权利保障和建立专业品牌方面,设计了针对性策略。